オリジナル品質:

パラシュートハンモックにまつわる私たちの物語は、TTTMの創設者であるチャーリーが、伝統的なハンモックでの長年の経験を経て、パラシュートナイロンと出会った1996年に始まりました。その素材の軽量さ、強度、そしてコンパクトな収納サイズに魅了された彼は、TTTMパラシュートハンモックの開発に着手しました。

それ以来、私たちのチームは、品質と長期的な使用を重視し、シンプルで快適なデザインに磨きをかけ続けています。

コンパクトな収納サイズ:

TTTMパラシュートハンモックはスプレッダーバーを使用しておらず、付属のポーチに収納することができます。軽量なナイロン構造により、バックパックに入れて持ち運んだり、ギアに取り付けたりするのが簡単です。

速乾性素材:

合成パラシュートナイロンは水分をほとんど吸収せず、すぐに乾きます。また、生地は手入れも簡単です。素材や色合いを長持ちさせるため、直射日光に長時間さらさないようにしてください。

安全性と快適性:

従来のネットハンモックは肌に跡が残ったり、開いたメッシュに手や足が引っかかったりすることがありますが、TTTMハンモックは滑らかで連続したナイロン生地を使用しています。

TTTMパラシュートナイロンは伸縮性と通気性に優れ、綿と比較して吸湿性が低くなっています。最大耐荷重はハンモックのモデルによって異なりますので、お手元のハンモックの仕様をご確認ください。

スプレッダーバー付きのハンモックとは異なり、TTTMパラシュートハンモックは両端を絞った構造を採用しています。生地の両端がまとめられているため、繭のような快適な寝心地と、独特の体験をもたらします。

長い寿命:

当社のハンモックは耐久性のある素材で作られ、補強ステッチで仕上げられています。適切に使用・お手入れをすれば、多くの旅行や日常の冒険のお供として長く愛用していただけます。

お手入れ簡単:

濡れたナイロンハンモックは水分をほとんど保持せず、すぐに乾きます。TTTMパラシュートハンモックは、洗濯表示に従い、冷水での手洗いまたは洗濯機洗いが可能です。

ハンモックには、両端に2つのステンレス製フックまたはアルミ製カラビナが標準で付属しており、ロープやストラップ、その他お持ちのアンカーなど、あらゆる設置ポイントからハンモックを吊り下げることができます。弊社が販売しているサスペンションシステムは、TTTMハンモックを吊り下げる最も簡単で安全な方法です。どのシステムも同じシンプルな原理に従っているため、TTTMハンモックの設置には約90秒しかかかりません。

当社のハンモックは100%ポリアミド（ナイロン）製パラシュート生地を使用しており、軽量でありながら非常に頑丈です。600kg（1,200ポンド）を超える耐荷重試験にも合格しています。安全上の理由から、推奨される最大積載量は各ハンモックのモデルによって異なります。

すべてのハンモックは、ハネムーン、マモック、420、520ホームを除いて、一人で寝るのに快適です。各ハンモックにはそれぞれの特徴があります。コンパクトは、ミニマリズムを好み、軽量化したい初心者の方に最適です。一方、オリジナルサイズは2色を組み合わせたベストセラーのハンモックです。キングサイズは、背の高いユーザー向けに設計されており、最高の寝心地を提供します。

はい。当社のすべての製品には、2年間の法定保証が適用されます。

さらに、ハンモックについては、素材および製造上の欠陥に対して10年間のメーカー保証（任意保証）を提供しています。ただし、「Lightest」素材を使用したハンモックは対象外です。

保証の範囲、条件、適用除外事項の詳細については、当社の保証および法的保証ページをご覧ください。

ハンモックは修理が可能なだけでなく、当社の工場では常に補修用パッチをストックしており、直接ご注文いただけます。ユーザーの皆様を失望させたくありませんので、詳細についてはぜひお問い合わせください。

ナイロン補修用パッチやナイロン補修テープは、お近くの店舗でもお求めいただけます。

画面で表示される色と実物の色とでは、若干異なる場合がありますのでご了承ください。これは、お使いのデバイスのディスプレイ設定（明るさ、コントラスト、解像度）の違いによるものです。色を正確に表現できるよう最善を尽くしておりますが、わずかな違いが生じる可能性があります。

もちろん、あまり冒険的である必要もありません。ハイキングやトレッキングで長い一日を過ごした後なら、しなやかな枝がその役割の一部を担ってくれることもあります。マヤの人々はそれを何世代にもわたって行いました。少しの創造性で、ハンモックの中、上、そして外での多くの異なる体位を探求できます。あるTTTM愛好家は、それを「究極の愛のブランコ」と呼んでいます。

TTTMのハンモックは通気性が非常に高いため、通常は涼しく保たれ、ハンモック内で汗をかくことはありません。通気性の良いナイロン生地は子供にも安全です。水を保持しないため、土砂降りの雨の中に放置しても腐敗やカビの心配はありません。ただし、ハンモックが長時間湿った状態が続くと、臭いが発生する可能性があります。これはハンモックの引き裂き強度には影響しません。

まず、サスペンションシステムが適切に固定されているか確認してください。ハンモックに背を向け、両側を持って布地を軽く広げ、体重がかかってハンモックが伸びるのに合わせてゆっくりと座ります。快適に座れたら、バランスを取るため遠い側を持ち、脚をハンモックの中に入れます。リラックスしてTicket to the Moonの体験をお楽しみください！降りるように言われたら、脚を外に出し、足が地面にしっかりと着いたら立ち上がります。

スプレッダーバーを使用すると、ハンモックが不安定で重くなり、ひっくり返る可能性が高まります。当社のハンモックは長さが3メートル以上あるため、バーは必要ありません。スプレッダーバーがあると空のハンモックは見栄えがすると認めますが、写真撮影のために2本のバーを持ち歩きたいですか？

TTTMのステンレスフックを使えば、取り付け場所間の距離に関わらず、特に当社のサスペンションシステムをご使用の場合、適切なバランスでハンモックを簡単に設置できます。このフックは非常に簡単かつ安全に設置できるため、90秒以内にTicket To The Moonをお楽しみいただけます。YouTubeのハンモックセットアップ動画はこちら

アンカーポイント間の最適な距離は3〜4.5メートルです。これより距離が短い場合は、曲線を作るためにフックの高さを上げる必要があります。木や構造物の間隔がそれ以上離れている場合は、当社のサスペンションシステムを1つ以上使用して距離を調整してください。最も安全な吊り下げ高さは、木に落雷があった場合やアンカーの強度が十分でない場合に備え、地面から45cm（18インチ）以内です。The Ultimate Hangのハンモック設置計算機（Hammock Hang Calculator）

当社のコンパクト、オリジナル、キングサイズハンモックはすべて長さ320cmで、標準的な10フィートフレームにぴったり合います。ただし、ミニハンモック（短め）、ハネムーン、マモック（長め）は合いません。

弊社のモスキート&バグネットは、Mini、Compact、Original、またはKing Sizeハンモックをお使いの場合、虫や害虫から身を守るのに十分な広さがあります。ただし、弊社の巨大なパラシュートハンモックであるHoneymoonやMammockには十分な大きさではありません。TTTMハンモックタープも、ほとんどのハンモックを簡単に覆えるように設計されていますが、やはり最大の2モデル、HoneymoonとMammockは例外です。

ハンモックを洗濯する際は、フロントローダー洗濯機を使用するか、浴槽で手洗いすることをお勧めします。ハンモックを洗濯する際は、必ずフックやカラビナを外してください（結び目をほどく必要はありません）。タンブル乾燥はしないでください。

洗濯機洗い：

両端を重ねて結びます。ハンモックが絡まないように、もう一方の端と中央も一緒に結びます。ハンモックをしっかりと閉じた枕カバーに入れて洗濯してください。中性洗剤を使用し、漂白剤は使用しないでください。30°Cのデリケート洗いプログラムを選択してください。すすいだ後はすぐにハンモックを吊るすか、清潔な地面に広げて乾燥させてください。

手洗い：

両端を重ねて結びます。ハンモックが絡まないように、もう一方の端と中央も一緒に結びます。浴槽または大きなシンクにたっぷりの水と中性洗剤（漂白剤は使用しないでください！）を入れ、ハンモックを浸します。きれいになるまでハンモックを揉み洗いし、ひっくり返してから十分にすすぎます。洗濯後はすぐにハンモックを吊るして乾かしてください。

国によって税法が異なるため、注文には仲介手数料や通関手数料、輸入関税がかかる場合があります。当社がすべての費用を負担するため、ウェブサイトでチェックアウトした後に追加費用は発生しません。

すべての税金および関税は弊社が負担します。しかし、現地のオフィスが誤って請求することがあります。もし配送業者から支払い請求があった場合は、以下の通りご対応ください。

• 何も支払わないでください。  
• 税金および関税はTicket To The Moonが負担することをお伝えいただき、請求書を送付するよう依頼してください。  
• その間、請求書を添付してメールで弊社にご連絡ください。これにより手続きを迅速に進めることができます。 

数日で解決いたします。弊社が対応し、お客様はすぐに製品を受け取れるはずです。

はい。Ticket To The Moonでは、安全なオンライン取引システムであるStripeを使用しています。これは、お客様とそのプライバシーを保護するために当社が費用を負担している有料サービスです。

当社は、国際配送にはDHLおよびFEDEX Express、インドネシア国内配送にはJNEといった、最高のドアツードア速達サービスを利用して世界中に発送しています。TTTMは私書箱や他の惑星への発送は行っていません。一部の国（ギリシャ、ロシア）では高額な輸入関税のため、製品の発送は不可能です。

• 海外からのご注文の場合、配送料として、お客様の地域に応じて10ユーロから30ユーロを請求させていただきます。
• インドネシア国内への発送は無料です。
• 世界中のご注文で180ユーロを超える場合は送料無料です。

※国によって税法が異なります。ご注文には関税や輸入税がかかる場合があります。

ご注文の際に追跡番号をお送りします。配送業者のウェブサイト、またはこちらから追跡番号を入力して、お荷物の状況をご確認いただけます。海外への配送はFEDEXおよびDHL、インドネシア国内への配送はJNEをご利用いただけます。

お支払い方法としまして、デビットカード、クレジットカード、PayPalをお選びいただけます。TTTMは代金引換（着払い）に対応しておりません。デポジットや銀行振込などの他のお支払い方法については、contact@ticketothemoon.comまでお問い合わせください。

メーカーとして、ご注文と支払いが確認され次第、同日中に商品を製造し発送することができます。DHLまたはFedExによる国際速達ドアツードア配送には5～10営業日かかります。正確な配達予定日をお伝えするよう努めておりますが、配達時間を保証するものではありませんのでご了承ください。実際の配達期間は、宅配業者およびその現地の通関・取扱手続きによって異なります。

このウェブページ右上にございます「Log in」のリンクをクリックしてください。すべての必須項目を入力してご登録ください。「アカウント有効化」の確認メールが届きます。受信箱が空の場合は、スパムまたは迷惑メールフォルダをご確認ください。

注文商品が発送されたかどうかは、「ユーザー」をクリックしてから「注文履歴」で確認してください。

ショッピングカートの記号をクリックして、「注文の変更」オプションを選択してください。商品が発送された後は、ご注文を変更することはできません。

「ユーザー」をクリックし、次に「注文履歴」をクリックします。商品が発送されている場合は、表示される航空貨物運送状（AWB）番号を使用して、こちらで荷物を追跡できます。航空貨物運送状番号が記載された発送確認メールも届きます。

Ticket to the Moonの全製品にご満足いただけると確信しております。しかし、別の理由で製品を返品または交換する必要がある場合もございます。Ticket to the Moon製品の返品をご希望の場合は、未使用の製品に対して全額返金いたします。これらの未使用の製品は、全額返金のために配送後30日以内に返品する必要があります。新品、未使用の製品は、受け取った状態のままで、元の箱および/またはパッケージ（該当する場合はメーカーのタグを含む）に入れて返品する必要があります。ユニークな製品およびカスタマイズされた製品は返品できませんのでご注意ください。返品される際は、慎重に梱包してください。不適切な梱包により配送中に損傷した返品商品の修理にかかる費用は、お客様のご負担となります。素材または製造上の欠陥により、お客様のハンモックギアがメーカーによる保証評価の対象となると思われる場合は、当社の保証部門にお問い合わせください：ここをクリック。

ヨーロッパからの返品はすべて下記住所にお送りください：Ticket to the Moon GmbH Herklotzgasse 21 / 1, 1150 Vienna, Austria。フラッグシップストアに到着後、返品処理には3～5営業日かかります。返品が受領されると、確認メールが届きます。別の製品と交換したい場合は、contact@ticketothemoon.comまでメールをお送りください。

EUのお客様 – 撤回権

欧州連合に居住する消費者のお客様は、理由を問わず14日以内に購入を取り消す権利を有します。ユニークな製品およびカスタマイズされた製品は返品できませんのでご注意ください。

撤回期間は、お客様、または運送業者ではないお客様が指定した第三者が商品の物理的占有を取得した日から14日後に満了します。

撤回権を行使するには、明確な声明（例：メール）によって当社に決定を通知する必要があります。また、当社のウェブサイトの撤回ボタンから利用できる電子撤回フォームを使用して撤回権を行使することもできます。

撤回を電子的に送信した後、当社は遅滞なく電子メールで撤回請求の受領確認を提供します。

撤回の場合、当社は、当社が提供する最も安価な標準配送オプションの金額までの元の配送料を返金します。商品の返品にかかる直接費用はお客様が負担するものとします。

当社の返品ポリシーは、元の状態およびパッケージの未使用製品にのみ適用されます。この任意の返品ポリシーは、適用される消費者保護法に基づくお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。

ヨーロッパからの返品はすべて下記住所にお送りください：Ticket to the Moon GmbH Herklotzgasse 21 / 1, 1150 Vienna, Austria。フラッグシップストアに到着後、返品処理には3～5営業日かかります。返品が受領されると、確認メールが届きます。別の製品と交換したい場合は、contact@ticketothemoon.comまでメールをお送りください。